Pogrebna služba JKP „Čistoća i zelenilo“ Zrenjanin na usluzi građanima 24 časa dnevno, sedam dana u nedelji!


 

Pogrebna služba JKP „Čistoća i zelenilo“ Zrenjanin, nalazi se u centru grada, u Svetosavskoj
ulici br. 25., kao i Prodavnica pogrebne opreme, koja je snabdevena kompletnim asortimanom
neophodnim za obavljanje ceremonije sahrane. Servis je svih građana i dostupna im je 24 časa
dnevno, sedam dana u nedelji i građani u celini na jednom mestu mogu obaviti sve aktivnosti
vezane za organizaciju čina sahrane i kupovinu pogrebne opreme.
Informacije vezane za delatnost Pogrebne službe, mogu se dobiti putem telefona 023/561-473 i
023/525-737, a po isteku radnog vremena, građani nam se mogu obratiti pozivom na dežurni
broj telefona 066/866-03-00.
Dežurne ekipe Pogrebne službe će, odmah po prijemu poziva, izaći na lice mesta i u tim, za
građane bolnim i potresnim momentima, pružiti im svu neophodnu pomoć i svaku potrebnu
uslugu.
Odlukom o upravljanju grobljima, sahranjivanju i vršenju pogrebnih delatnosti ( „Sl.list grada
Zrenjanina“ br. 18/19) čl.2., propisano je da komunalnu delatnost upravljanja grobljima i
sahranjivanja, kao delatnost od opšteg interesa, obavlja JKP „Čistoća i zelenilo“ Zrenjanin.
Preduzeće obavlja poslove uređivanja i održavanja grobalja kao i druge pogrebne delatnosti.
Usluge sahranjivanja i održavanja grobalja obavljamo na sedam grobalja u Zrenjaninu i na tri
groblja u naseljenom mestu Melenci, a uslugu sahranjivanja vršimo u naseljenim mestima:
Elemir, Lukićevo, Klek, Aradac, Ečka i Lazarevo. U ostalim naseljenim mestima uslugu
sahranjivanja vršimo po angažovanju od strane Mesne zajednice ili srodnika preminulog lica.
Tokom redovne kontrole grobalja, primećeno je da su pojedina grobna mesta zapuštena,
neuređena, iako ista imaju korisnike koji su u skladu sa citiranom Odlukom dužni da ih
održavaju i da se o njima staraju.
Kako u svom radu nastojimo da poboljšamo kvalitet usluga koje pružamo našim korisnicima,
onim korisnicima koji nisu u mogućnosti da brinu o održavanju grobnog mesta (zbog bolesti,
starosti, promene prebivališta ili iz nekih drugih razloga) kao i onim korisnicima koji žele da im
grobno mesto bude održavano profesionalno i na najbolji mogući način uređeno, JKP „Čistoća i
zelenilo“ nudi uslugu uređenja grobnih mesta na godišnjem nivou.
Ova usluga podrazumeva uređenje grobnog mesta jednom mesečno po povoljnim cenama.
Tako, cena uređenja grobnog mesta bez ploče, na godišnjem nivou iznosi 4.693,37 dinara
(uređenje obuhvata šišanje i čupanje trave, okopavanje i grabuljanje istog, pranje okvira i
spomenika, odnošenje smeća i čišćenje snega u zimskom periodu), a cena uređenja grobnog
mesta sa pločom, na godišnjem nivou iznosi 3.097,62 dinara (uređenje obuhvata pranje okvira,
ploče i spomenika, odnošenje smeća i čišćenje snega).
Informacije koje se odnose na uslugu uređenja grobnog mesta, zainteresovani građani mogu
dobiti u Prodavnici pogrebne opreme radnim danima od 7 – 21 čas, subotom od 7.30-20.30
časova i nedeljom od 8-16 časova, kao i u kancelariji Pogrebne službe, svakog radnog dana od 7-

15 časova. Takođe, na istim mestima mogu dobiti i informacije koje se odnose na kupovinu
uređenih grobnih mesta sa mermernim okvirom i porodičnih grobnica sa spomen obeležjem, uz
mogućnost odloženog plaćanja na više mesečnih rata.
Isto tako, u kancelariji Pogrebne službe građani mogu podneti zahteve za prevod prava
korišćenja na grobnim mestima, izdavanje potvrde o korišćenju grobnih mesta i porodičnih
grobnica za potrebe ostavinske rasprave, izvršiti obnovu ugovora o korišćenju grobnih mesta,
prijaviti promenu adrese korisnika grobnih mesta, neposredno predati žalbe, molbe i reklamacije
vezane za pogrebne usluge, kao i predati molbe za izvođenje kamenorezačkih radova.
Reklamacije, žalbe i molbe mogu se uložiti i putem e-mail adrese: reklamacije@jkpciz.co.rs, na
telefon 023/523-640, preko besplatne info linije 0800/000-023, kao i dolaskom u sedište
preduzeća u Beogradsku ulicu br.17, a odgovor na iste građani će dobiti u roku od 8 dana,
odnosno najkasnije u roku od 15 dana, u slučaju potrebe za produženjem opredeljenog roka, u
skladu sa važećim propisima, istakao je v.d.direktora JKP “Čistoća i zelenilo” Zrenjanin, Nemanja Milinković dipl.ing.građevinarstva.